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Image by Conny Schneider

Prestation d'infogérance

L’infogérance consiste à confier la gestion, la maintenance et la supervision de votre système informatique à un partenaire de confiance.


Chez BluebearsIT, nous prenons en charge votre IT au quotidien pour garantir une infrastructure performante, sécurisée et parfaitement adaptée aux besoins de votre entreprise.

L'approche BlueBearsIT

Notre mission : vous permettre de travailler sans interruption, sans surprise, et sans stress informatique. Nous avons construit notre service d’infogérance autour de trois piliers essentiels :

Cercle BlueBearsIT bleu

Proactivité

Nous anticipons les incidents grâce à une supervision continue, des alertes intelligentes et des actions préventives automatisées.

Cercle BlueBearsIT bleu

Sécurité

Toutes nos prestations intègrent un niveau de protection avancée : sauvegardes gérées, détection des menaces, mises à jour, conformité et bonnes pratiques.

Cercle BlueBearsIT bleu

Transparence

Vous bénéficiez d’un suivi complet de vos systèmes : rapports clairs, recommandations régulières et communication directe avec nos experts.

Nos services d'infogérance

Image by Christina @ wocintechchat.com

Supervision

Surveillance temps réel de vos serveurs, postes, réseaux et applications afin de détecter les incidents avant qu’ils ne perturbent votre activité.

Image by Robynne O

Pilotage DSI

Nous jouons le rôle de Directeur Informatique externalisé : stratégie, budgets, feuille de route, conseil, conformité, audit et pilotage de projets.

Image by Ian Battaglia

Gérance des serveurs

Gestion complète de vos serveurs Windows, Linux, virtualisés ou cloud : supervision, mises à jour, sécurité, performances et continuité.

Image by Scott Rodgerson

Sécurité & Sauvegarde

Protection de vos données, antivirus & EDR, sauvegardes automatisées, tests de restauration, gestion des failles et conformité.

Image by RUT MIIT

Support Illimité

Une équipe disponible pour toutes vos demandes, sans limite de tickets, pour une expérience entièrement fluide et rassurante.

Image by Mahdis Mousavi

Machine Virtuelle as a Service

Hébergement sécurisé de vos applications métiers sur nos serveurs cloud : performance, flexibilité et haute disponibilité.

Image by Alina Grubnyak

Support & Exploitation

Assistance quotidienne pour les utilisateurs, gestion du parc informatique, maintenance, mises à jour et résolution rapide des incidents.

Image by Lukas Blazek

Audit Informatique

Évaluation complète de votre IT : sécurité, performance, organisation, règles internes, conformité et recommandations sur mesure.

Image by Christina @ wocintechchat.com

Assistance VIP

Un service prioritaire dédié aux dirigeants et utilisateurs stratégiques, garantissant une intervention immédiate.

Nous adaptons nos services à vos besoins spécifiques

Retrouvez les missions d'infogérance sur lesquelles nous sommes performants :

✔️
Optimisation du poste de travail du CEO

1 mois + suivi continu

✔️
Support prioritaire mobilité internationale

En continu

✔️
Création d’un environnement de tests isolé pour les développeurs

En continu

✔️
Hébergement d’une application métier avec haute disponibilité

En continu

✔️
Rationalisation des licences logicielles et optimisation des coûts IT

2 mois

✔️
Élaboration d’un schéma directeur informatique (SDI)

4 mois

✔️
Supervision réseau multisite en temps réel

En continu

✔️
Mise en place d’un monitoring avancé des applications métiers

En continu

✔️
Renforcement de la sécurité réseau suite à un audit de cybersécurité

2 mois

✔️
Migration complète vers une solution de visioconférence professionnelle

1 mois

Notre méthode de travail

Cercle BlueBearsIT

Étape 1

Analyse & Diagnostic

Nous auditons votre système pour comprendre vos enjeux, identifier les risques et définir les actions prioritaires.

Cercle BlueBearsIT

Étape 2

Mise en place & Optimisation

Déploiement de nos outils de supervision, sécurisation, documentation, intégration et optimisation de votre infrastructure.

Cercle BlueBearsIT

Étape 3

Suivi continu & Amélioration

Nous surveillons, protégeons et faisons évoluer votre IT au quotidien pour assurer stabilité, performance et disponibilité.

Nous déployons les meilleurs outils

Notre équipe s'engage à vous offrir des solutions sur mesure. Que ce soit pour améliorer votre productivité ou faciliter vos tâches quotidiennes. Nous travaillons déjà avec les meilleurs solutions du marché.

Google Workspace
Google Workspace

Suite collaborative cloud (Gmail, Drive, Meet)

Startups, Éducation, Associations, Entreprises internationales, Freelancers & agences créatives

Microsoft SharePoint Online
Microsoft SharePoint Online

Gestion documentaire & intranet moderne

Industrie, Cabinets médicaux, Construction & architecture, Associatif, PME avec documentation importante

Microsoft Teams
Microsoft Teams

Communication interne centralisée

Entreprises multisites, Consulting, Enseignement, Support client, Administration

Copilot for Microsoft 365
Copilot for Microsoft 365

Assistant IA intégré à Office et Teams

Cabinets comptables & finance, Immobilier, Marketing & communication, Cabinets d’avocats, TPE/PME de services

CrowdStrike Falcon
CrowdStrike Falcon

EDR ultra-performant pour environnements critiques

Défense, Banques, Télécoms, Industrie sensible, Entreprises sous forte contrainte cyber

Acronis Cyber Protect
Acronis Cyber Protect

Sauvegarde + cybersécurité unifiée

TPE/PME, Comptabilité, Cabinets médicaux, PME sans service IT interne, Services B2B

Cisco Duo Security (MFA)
Cisco Duo Security (MFA)

Authentification multifacteur moderne

Télétravail / entreprises hybrides, Finance, Secteur public, Cabinets médicaux, Cabinets juridiques

Bitdefender GravityZone
Bitdefender GravityZone

Protection avancée grâce à l’IA

Industrie, Ingénierie, Fournisseurs de services techniques, Data centers / infrastructures virtualisées, Entreprises avec exigences élevées en cybersécurité

ESET Protect / Endpoint Security
ESET Protect / Endpoint Security

Protection endpoint légère et fiable

PME généralistes, Cabinets juridiques, Immobilier, Startups & sociétés IT, Services administratifs

Microsoft Defender for Business / Endpoint
Microsoft Defender for Business / Endpoint

Solution antivirus & EDR Microsoft

Finance, Assurances, Production, Logistique, Santé, Consulting, Comptabilité, Retail, Franchise multisite

Ok check

Les bénéfices pour votre entreprise

Confier votre informatique à BluebearsIT vous assure une disponibilité maximale de vos systèmes et une réduction significative des pannes. Grâce à notre supervision proactive et à nos actions automatisées, les incidents sont détectés et traités avant d’avoir un impact sur votre activité. Vous réalisez également des économies de coûts, car un environnement stable limite les interruptions et améliore la productivité de vos équipes. Enfin, vous gagnez en tranquillité d’esprit : nous gérons l’ensemble de votre IT, vous permettant de vous concentrer pleinement sur le développement de votre entreprise.

Nos spécialistes vous conseillent

L'engagement BlueBearsIT Luxembourg

Choisir BluebearsIT, c’est bénéficier d’une expertise locale au Luxembourg, assurée par une équipe d’ingénieurs expérimentés qui connaissent les besoins techniques, organisationnels et réglementaires des entreprises du pays.

 

✔️  Nous utilisons des outils modernes et performants, basés sur les technologies leaders du marché comme Microsoft, Veeam ou Cisco, afin de garantir la fiabilité et la sécurité de votre infrastructure.

 

✔️  Notre support est réactif, humain et orienté résultats : chaque intervention vise à résoudre efficacement vos problèmes tout en améliorant votre environnement de travail.

 

✔️  Nous nous engageons dans un partenariat durable, avec un accompagnement continu, une vision à long terme et une volonté claire d’être un véritable moteur pour la croissance et la stabilité informatique de votre entreprise.

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