Cabinet fiduciaire multi-clients — Luxembourg-Ville
15 collaborateurs · 120+ dossiers actifs
Mise en place d'un ERP de gestion de cabinet (temps, facturation, portefeuille clients) remplaçant 3 outils hétérogènes. Tableaux de bord de rentabilité par client et par collaborateur.

Bénéfices concrets
Suivi des heures facturables centralisé
Facturation récurrente automatisée (SEPA LU)
Pilotage de la rentabilité par associé
Déroulé d'une mission
1/ Audit de l'existant (1 sem.) : recensement des 3 outils utilisés (temps, facturation, portefeuille) et des doublons de saisie.
2/ Paramétrage ERP cabinet (3 sem.) : structure tarifaire par client, suivi des heures par collaborateur, facturation récurrente SEPA.
3/ Reprise des données (1 sem.) : import des clients actifs, des contrats en cours et des soldes ouverts.
4/ Formation et pilote (1 sem.) : mise en route sur 10 dossiers test avec les collaborateurs seniors.
5/ Déploiement complet et tableaux de bord (2 sem.) : activation sur l'ensemble du portefeuille, mise en place des rapports de rentabilité.

Questions fréquemment posées
Peut-on conserver notre logiciel de déclarations fiscales en parallèle ?
Oui, l'ERP gère la relation client et la facturation. Les logiciels fiscaux spécialisés (BOB, Sage FRP…) coexistent — on se contente de connecter les flux comptables entre les deux.
Les heures sont-elles saisies par les collaborateurs eux-mêmes ?
Oui, via une interface simplifiée accessible depuis Teams ou le navigateur. La saisie prend moins de 2 minutes par jour et par collaborateur.
Les données de nos clients sont-elles hébergées au Luxembourg ?
Business Central est hébergé dans les datacenters Microsoft Europe (région West Europe — Amsterdam/Dublin). Pour une exigence d'hébergement strictement luxembourgeois, des alternatives on-premise peuvent être étudiées.